Promocje
Kask Poc Tectal
Kask Poc Tectal
800,00 zł 720,00 zł
Torba Thule Paramount Cord Pouch Small
Torba Thule Paramount Cord Pouch Small
65,00 zł 55,25 zł
szt.
Torba Thule Chasm 40L
Torba Thule Chasm 40L
479,00 zł 407,15 zł
szt.
Skarpety POC solues lite long
Skarpety POC solues lite long
110,00 zł 99,00 zł
Płaszcz Poc Shell Coat
Płaszcz Poc Shell Coat
1 750,00 zł 1 137,50 zł
Czapka POC Race Stuff Cap
Czapka POC Race Stuff Cap
175,00 zł 157,50 zł
szt.
Plecak Thule Landmark 60L
Plecak Thule Landmark 60L
799,00 zł 719,10 zł
szt.
Koszulka rowerowa POC Men's reform enduro
Koszulka rowerowa POC Men's reform enduro
260,00 zł 234,00 zł
Rękawice rowerowe POC thermal
Rękawice rowerowe POC thermal
400,00 zł 360,00 zł
Kask narciarski POC Obex BC Spin
Kask narciarski POC Obex BC Spin
1 099,00 zł 714,35 zł
Opaska POC Crochet headband
Opaska POC Crochet headband
130,00 zł 97,50 zł
szt.
Kask POCito Crane Mips
Kask POCito Crane Mips
450,00 zł 405,00 zł
Plecak Thule Accent Backpack 28L
Plecak Thule Accent Backpack 28L
559,00 zł 475,15 zł
szt.
Okulary POC Do Half Blade
Okulary POC Do Half Blade
760,00 zł 668,80 zł
szt.
Plecak Thule Upslope 35L - Removable Airbag 3.0 ready*
Plecak Thule Upslope 35L - Removable Airbag 3.0 ready*
1 039,00 zł 779,25 zł
szt.
Plecak Thule UpTake 12L
Plecak Thule UpTake 12L
489,00 zł 407,15 zł
szt.
Torba rowerowa Thule Pack 'n Pedal Tote 2 26L
Torba rowerowa Thule Pack 'n Pedal Tote 2 26L
459,00 zł 344,25 zł
szt.
Okulary POC Aspire
Okulary POC Aspire
890,00 zł 783,20 zł
szt.
Plecak Thule AllTrail X 15L
Plecak Thule AllTrail X 15L
399,00 zł 330,65 zł
szt.
Gogle narciarskie POC Fovea mid clarity comp
Gogle narciarskie POC Fovea mid clarity comp
940,00 zł 564,00 zł
szt.
Plecak Thule Landmark 40L
Plecak Thule Landmark 40L
709,00 zł 638,10 zł
szt.
Koszulka rowerowa POC essential road
Koszulka rowerowa POC essential road
530,00 zł 424,00 zł
Torba podróżna  Thule Spira Carry On Spinner
Torba podróżna Thule Spira Carry On Spinner
1 529,00 zł 1 223,20 zł
Kask  POC Ventral Air Spin
Kask POC Ventral Air Spin
1 100,00 zł 935,00 zł
Kask narciarski POC Pocito Fornix Spin
Kask narciarski POC Pocito Fornix Spin
750,00 zł 487,50 zł
Koszulka Deus Shield Tee
Koszulka Deus Shield Tee
219,00 zł 197,10 zł
Koszula Deus Ripstop Jungle
Koszula Deus Ripstop Jungle
539,00 zł 485,10 zł
Koszulka Deus Buffalo
Koszulka Deus Buffalo
219,00 zł 197,10 zł
Spodenki  POC Men's transcend shorts
Spodenki POC Men's transcend shorts
360,00 zł 288,00 zł
Spodenki rowerowe POC pure bib vpds
Spodenki rowerowe POC pure bib vpds
590,00 zł 472,00 zł
Bagażnik rowerowy Thule VeloSpace XT 3
Bagażnik rowerowy Thule VeloSpace XT 3
3 549,00 zł 3 016,65 zł
Bagażnik rowerowy Thule EuroRide 3 13-pin
Bagażnik rowerowy Thule EuroRide 3 13-pin
2 489,00 zł 2 115,65 zł
Torba Thule Chasm 130L
Torba Thule Chasm 130L
649,00 zł 551,65 zł
szt.
Kamizelka rowerowa POC pro thermal vest
Kamizelka rowerowa POC pro thermal vest
760,00 zł 684,00 zł
Spodenki POC Women's transcend shorts
Spodenki POC Women's transcend shorts
360,00 zł 288,00 zł
Bagażnik rowerowy Thule UpRide
Bagażnik rowerowy Thule UpRide
999,00 zł 849,15 zł
szt.
Kosmetyczka Thule Crossover 2 Toiletry Bag
Kosmetyczka Thule Crossover 2 Toiletry Bag
219,00 zł 186,15 zł
szt.
Ochraniacze POC joint vpd air knee
Ochraniacze POC joint vpd air knee
360,00 zł 324,00 zł
Kask POC Ventral Spin
Kask POC Ventral Spin
1 300,00 zł 1 105,00 zł
Kask  POC Ventral Air Spin
Kask POC Ventral Air Spin
1 100,00 zł 990,00 zł
Kamizelka rowerowa POC pure-lite splash
Kamizelka rowerowa POC pure-lite splash
400,00 zł 320,00 zł
Plecak trekkingowy Thule Capstone 22L Men's M/L
Plecak trekkingowy Thule Capstone 22L Men's M/L
449,00 zł 336,75 zł
szt.
Plecak trekkingowy Thule AllTrail 45L Men's
Plecak trekkingowy Thule AllTrail 45L Men's
719,00 zł 647,10 zł
szt.
Spodenki rowerowe POC essential road vpds bib
Spodenki rowerowe POC essential road vpds bib
700,00 zł 560,00 zł
Plecak Thule UpTake Youth
Plecak Thule UpTake Youth
309,00 zł 254,15 zł
szt.
Thule Spira Vertical Tote
Thule Spira Vertical Tote
699,00 zł 594,15 zł
szt.
Kask narciarski POC POCITO Auric Cut Spin
Kask narciarski POC POCITO Auric Cut Spin
799,00 zł 519,35 zł
Kurtka rowerowa POC M'S signal all-waether jacket
Kurtka rowerowa POC M'S signal all-waether jacket
1 550,00 zł 1 395,00 zł
Kask Poc Tectal Race Spin
Kask Poc Tectal Race Spin
1 050,00 zł 892,50 zł
Kask narciarski POC skull x Spin
Kask narciarski POC skull x Spin
879,00 zł 571,35 zł
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Pytania i odpowiedzi

Wysyłka

W jaki sposób mogę otrzymać zamówiony towar?
Zamówienia wysyłamy za pomocą uznanych na rynku firm kurierskich, Inpost oraz własnym transportem (usługa-shop-to-door).

Na terenie Polski – Paczkomaty InPost , InPost  Kurier, DPD, usługa door-to-door.

 Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Zamówienia wysyłamy w ciągu 24h, od momentu złożenia zamówienia, w dni robocze. Czas dostawy trwa do 48h (zazwyczaj 24h) od momentu wydania przesyłki kurierowi. Czas dostawy może się zmienić w zależności od szybkości funkcjonowania firmy kurierskiej.

 Czy można umówić się z kurierem na konkretną godzinę odbioru przesyłki?
Niestety, nie mamy wpływu na godziny dostarczenia przesyłki. Kurierzy są zwykle elastyczni i jeśli nie zastają kogoś w domu, wówczas kontaktują się z adresatem telefonicznie.
Jeśli zdecydujesz się na dostarczenie zamówienia poprzez Paczkomaty InPost, możesz je odebrać w o dowolnej godzinie.

 W jaki sposób mogę odebrać przesyłkę, jeśli kurier nie zastanie mnie w domu?
W takiej sytuacji kurier będzie kontaktował się telefonicznie z klientem, aby umówić się na odbiór paczki w innym terminie lub innym miejscu. Jeżeli kurier nie jest w stanie dodzwonić się do klienta wówczas pozostawia informację awizo.

 Ile wynosi koszt przesyłki w kraju?
Koszt wysyłki na terenie Polski jest uzależniony od wartości zamówienia i sposobu dostawy. Prosimy zapoznać się z aktualnym cennikiem na stronie w zakładce: " Realizacja i koszty dostawy"

 Ile wynosi koszt przesyłki za granicę?
Koszt przesyłki za granicę jest uzależniony od kraju, do którego ma być wysłane zamówienie. Prosimy zapoznać się z aktualnym cennikiem na naszej stronie w zakładce: " Realizacja i koszty dostawy"

 Czy prowadzą Państwo sprzedaż tylko wysyłkową, czy też można osobiście dokonać zakupu?
Jesteśmy sklepem internetowym i sprzedaż naszych produktów odbywa się wyłącznie drogą wysyłkową. Nie ma możliwości zakupienia towaru i odebrania go bezpośrednio w siedzibie w firmie.

Na terenie Warszawy jest możliwa usługa door-to-door (szczegóły na naszej stronie w zakładce: " Realizacja i koszty dostawy")

 Czy można sprawdzić zawartość paczki przed uiszczeniem opłaty kurierowi?
Paczki są dostarczane niezależną firmą przewozową i kurierzy mają prawo odmówić możliwości otwarcia przesyłki przed zapłatą, gdyż ich obowiązkiem jest tylko i wyłącznie dostarczyć przesyłkę w nienaruszonym stanie.

 Jak należy się zachować jeżeli otrzymamy uszkodzoną paczkę?
Wszystkie przesyłki w naszym magazynie są pakowane pod nadzorem. Paczka jest oklejana taśmą firmową. W sytuacji, gdy przesyłka jest uszkodzona  (taśma przecięta, opakowanie  uszkodzone), powinno się odmówić odbioru. Należy wtedy poinformować nas o takim zdarzeniu, a następną przesyłkę wyślemy najszybciej jak to będzie możliwe.

 Skąd będę wiedział kiedy otrzymam przesyłkę?
Informacje o aktualnym statusie zamówienia dostępne są w zakładce "Twoje konto". Dodatkowo, na konto e-mail podane podczas rejestracji wysyłane są wiadomości ze statusem zamówienia.

 Czy przesyłka może być wysłana na inny adres niż podany przeze mnie podczas rejestracji?
Składając zamówienie system automatycznie wczyta dane adresowe, na które zostanie wysłana paczka. Jeżeli chcesz otrzymać zamówienie na inny adres możesz musisz zmienić to na etapie składania zamówienia lub skontaktować się z nami.

 Jakie dokumenty otrzymam wraz z zamówionym towarem?
Do każdego wysłanego towaru dołączamy formularz odstąpienia od umowy i fakturę VAT, która jest dowodem zakupu. Oprócz tego, produkty które tego wymagają zawierają instrukcję i kartę gwarancyjną.

 Skąd dowiedzieć się na jakim etapie jest moje zamówienie?
Logując się na swoim koncie możesz zobaczyć co dzieje się z Twoim zamówieniem w danej chwili.

 

Płatności

W jaki sposób mogę zapłacić za towar zakupiony w Enjoy the sport?

Szybkie płatności elektroniczne:

Obsługiwane są przez system Przelewy24 oraz Płatności Shoper 

 Za pobraniem:

Zapłacisz za przesyłkę przy odbiorze paczki.

 Karty płatnicze:

  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • MasterCard Electronic
  • Maestro

Przelew na konto bankowe: Możesz przelać pieniądze na nasze konto lub wpłacić je w banku lub na poczcie. W takim przypadku warunkiem zrealizowania zamówienia jest odnotowanie wpłaty na naszym rachunku bankowym. 

Chciałbym uzyskać fakturę VAT na zakupiony towar, czy jest to możliwe? 
Oczywiście, jest to możliwe. Na każdy sprzedawany przez nas towar możemy wystawić fakturę VAT. Wystarczy poinformować nas o tym w komentarzu zamówienia. Wymagane dane to: Nazwa firmy, adres i NIP. Możesz przelać pieniądze na nasze konto lub wpłacić je w banku lub na poczcie. W takim przypadku warunkiem zrealizowania zamówienia jest odnotowanie wpłaty na naszym rachunku bankowym.

 Chciałbym zmienić dane na fakturze, którą otrzymałem i w której są błędnie wpisane dane. Co mam zrobić aby otrzymać poprawioną fakturę?
Źle wystawioną fakturę należy do nas odesłać wraz z właściwymi danymi. My natychmiast wyślemy poprawioną fakturę.

 Czy podane na stronie ceny są aktualne i ostateczne?
Informacje na stronach Enjoy the sport, zarówno dotyczące dostępności produktów jak i ich cen, są codziennie uaktualniane.

 Czy istnieje możliwość spłacania ceny zamówionego towaru w ratach?
Nie ma możliwość płatności ratalnej. W najbliższej przyszłości planujemy to zmienić.

 

Realizacja zamówienia

Czy muszę najpierw założyć konto aby dokonać zakupów?
Aby móc kupować w Enjoy the sport nie musisz posiadać konta klienta. Możesz dokonać zakupów bez rejestracji, jako gość.

 Na czym polega rejestracja w Enjoy the sport?
Rejestracja polega na wypełnieniu krótkiego formularza, w którym podaje się swoje podstawowe dane. Informacje te są nam potrzebne do realizacji zamówienia. Dzięki temu każdy klient ma dostęp do historii swoich zamówień. Do logowania będzie służył podany podczas rejestracji login oraz hasło.

 Co uzyskuję rejestrując się w Enjoy the sport?
Rejestrując się w naszym sklepie automatycznie zakładasz swoje konto,

Posiadając własne konto:
- możesz składać zamówienia mając wypełnione pola adresowe (oszczędność czasu)
- korzystać z dodatkowych zniżek i akcji promocyjnych
- widzisz stan swojego zamówienia oraz możesz przeglądać historię wszystkich swoich zakupów

 Zamówiłem dwie rzeczy ale osobno. Czy dostanę je w jednej przesyłce, czy będę musiał płacić dwa razy za przesyłkę?
Zamawiając kilka produktów w oddzielnych zamówieniach można liczyć na czujność naszych pracowników i przesyłkę łączną. Aby tak się stało zamówienie musi jednak być wysłane z tego samego konta i tego samego dnia. Najlepiej jest skontaktować się z nami i uprzedzić nas o takiej sytuacji lub napisać o tym w komentarzu do zamówienia.

 Przez pomyłkę zamówiłem towar, którego wcale nie chcę kupić. Co robić w takiej sytuacji?
Jeśli przypadkiem złożyłeś zamówienie, którego nie chcesz otrzymać, wówczas prosimy o jak najszybszy kontakt z nami pod adres info@enjoythesport.pl.

 Jak obejrzeć lub przymierzyć produkt w Enjoy the sport?
Zrobiliśmy wszystko, żeby jak najdokładniej zaprezentować nasze produkty. Każde zdjęcie można powiększyć klikając na nie. Oprócz tego towar dokładnie opisujemy i podajemy tabele rozmiarów. Jeżeli klient ma wątpliwości lub pytania zawsze może się skontaktować z naszą obsługą                         e-mailem info@enjoythesport.pl

 

Zwroty i reklamacje

Czy istnieje możliwość zwrotu towaru bez podania przyczyny?
Jeżeli okazałoby się, że zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań to można zrezygnować z zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Produkt należy odesłać na własny koszt pod adres.

Enjoy the sport
ul. Słoneczna 181
05-506 Lesznowola
E-mail: info@enjoythesport.pl

Więcej o zwrotach dowiesz się w zakładce Zwroty, Reklamacje

 

Wersje językowe
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium